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【科长培训】听十年老店长讲如何打造团队
发布时间: 2014-10-25 17:41:03   作者:《真求美》编辑部   来源: 本站原创

没有完美的个人,只有完美的团队。一个人做好容易,把一个团队带好就不是那么容易的事了。而科长,最大的价值体现就在于把团队打造好。

本期科长培训的主题就是“如何打造团队”,由公司经营小组成员盖强、单江伟主讲,共145名科长参加,于10月22日下午两点半在总部六楼开讲。

首先单江伟引出一个优秀的团队必须要有共同的目标、共同的理念、共同的价值观、共同的标准。接着由盖强详细谈如何才能打造一个优秀的团队,其中谈到科长在团队中充当的角色以及打造团队的几个关键点——

科长要在团队扮好四个角色:

战斗员:同员工并肩作战,一起干活。

指挥员:有计划性的布置安排工作。

裁判员:要对员工的工作效果进行准确的评判,对做的好的员工及时表扬,对做的差的员工及时进行警示。

训练员:也是老师的角色,培训教导员工提升技能,让每个员工的思想与公司相契合。让新员工更快的融入到团队,更快的上手是一个科长的能力体现所在。

打造团队要做到的几个关键点——

1、 要融入团队,与员工成为一体,打成一片。这需要感情的投入、工作的

付出、人格魅力、身先士卒等等。

2、认可公司的理念,接受公司的文化,在平常工作中认真履行公司的各项规章制度并带头去做。公司制度是对于所有人的。只要求员工做到,而自己却不执行,这是与员工产生隔阂的原因之一。

3、给员工提供系统化的培训。从商品的进销存到工作的每个细节都建立一种系统化的标准体系,让每位员工都能掌握工作的操作技能,系统性的做工作。

4、建立责任制,挖掘员工的潜能,提升业绩。团队中谁是榜样,谁是后进这要清楚,不能干好干差一个样。

5、让每个人都有团队荣誉感。平时要眼中有人、心中有爱,关心员工的衣食住行、喜怒哀乐,能解决员工所虑。偶尔员工出错,要及时纠正,要有包容之心。

6、提升业绩是科长的本分工作。一切工作最终都是为了业绩。企业的发展、员工的工资待遇都需要业绩,要带领团队做好业绩。

最后,盖强提示大家,长期业绩的提升与商品定位(商品结构)有很大的关系,要根据三公里商圈顾客群定准商品结构;而短期业绩的提升需要关注20%的重点单品和带领员工激情投入。

十位代表分享结束,单江伟言简意赅的总结了大家所谈的,提出科长要做到四个方面——“做样子(榜样)、做规划、做导师、做训练”,成为员工的榜样、导师、家人、朋友和力量之源,让员工想到你就有劲!

其实,培训所带给大家的最重要的不是工作上的方法和技巧,而是思考和启发……而大家也需要有这种方式,去总结自己,去完善自己,以使自己更成熟,进而造福自己的团队……