顾客投诉 - 河南大张集团

张

标题：员工服务很差劲 2018-05-20 18:34:38

内　容：: 星期六晚上八点左右去地质广场店逛走到童装区看中一个套装就自己取了一套让孩子试，试过以后还不错就是太紧。就去找工作人员给拿

管理员回复：您好！

你好！
谢谢您的信任，我们已经对当事员工批评教育，并作出处分，稍后会给您回电话，请您保持手机畅通。

张小民

标题：洛宁盛德美 2018-05-18 13:20:06

内　容：: 全中国那么多的商场，俺乡下人去的地方也不多，就去过丹尼斯大卫城，上海新世界百货，卜蜂莲花，正大广场，万达广场，比大张高档

管理员回复：您好！

你好！
员工穿着是商场的特色，端庄有礼即可。旗袍并非按摩店专有，全国的大商场也并非只有您所罗列的五家。

匿名网友

标题： 2018-05-17 09:49:01

内　容：: 请问你们嵩县大张是菜市场吗？买个衣服站在那几个音箱立体环绕，说句话都听不见，能把人给吵死

管理员回复：您好！

你好！
谢谢您的建议，已经告知门店及时改正。

匿名网友

标题：人事部态度强硬， 2018-05-16 17:31:20

内　容：: 人事部态度强硬，我不知道咱们是怎么管理的，平时要求咱们员工服务态度要好，要怎么怎么样的，我看公司里的管理还不如店里的管理

管理员回复：您好！

你好！
请您具体描述一下发生了什么事儿？

匿名网友

标题：上班时间 2018-05-15 14:51:18

内　容：: 是不是所有店的收银员都没有正常的全天休？必须要请假或者别人替班吗？

管理员回复：您好！

你好！
门店可以根据自身情况排班，总部只监督总的劳动时间不超时。

匿名网友

标题：三门峡大张童鞋 2018-05-14 19:47:51

内　容：: 童鞋区员工说的话太让人气愤了，刚买的鞋穿回家，孩子说后面磨脚，第二天带孩子去换，员工说孩子鞋磨脚敲敲，如果磨流血了贴个创

管理员回复：您好！

你好！
问题解决到什么地步了，请您给我们留个联系方式，或者直接拨打电话64580130.

匿名网友

标题：景华路盛德美电话多少 2018-05-14 09:16:11

内　容：: 你们网站的景华路盛德美电话是空号啊

管理员回复：您好！

你好！
是这个号吗？ 0379-64933156，能打通的。

匿名网友

标题：投诉 2018-05-13 01:35:53

内　容：: 大张的领导你们好，我是偃师的一位顾客，俺孩子是偃师店的保安，自从你们漯河开店之后，孩子都是天天上班，原来全

管理员回复：您好！

你好！
员工都涨工资了，您说没涨工资的话，问问员工会不会没有给家里说？上班时间的问题，可以让员工给总部打电话13343888888，我们查一下是否超时，总部会管控超时的问题，不会给门店规定具体的排班，排班门店是可以根据客流特点自行安排的。

张大

标题：伊川大张四楼有狗，没拴绳子 2018-05-12 12:24:23

内　容：: 5.12日中午12：10左右在四楼吃饭，竟然有狗在桌子下面穿来穿去，先不说狗有没有疾病，开放式用餐环境下会有狗还没拴绳子，会进入

管理员回复：您好！

你好！
我们会加强管理，谢谢您的关注。

匿名网友

标题：大张景华店 2018-05-11 23:07:13

内　容：: 人员已经减少了三分之二，现在还要每天自然闭店，每天下班回家已经十二点左右，这是打算吧人当机器用吗？

管理员回复：您好！

你好！
请您将详情电话告知我们，联系方式13343888888.

标题：
姓名：
电话：
Email：
内容：
验证码：